案例丨游戏代练练得不好,能要求退款吗?

案例丨游戏代练练得不好,能要求退款吗?

法院对新兴网络游戏领域进行了研究,获知“游戏代练”是指游戏玩家通过向他人或游戏工作室支付相关费用,帮助代玩游戏的一种新型网络服务形式。而所谓的“大国标”,是王者荣耀手游中对于英雄战力的等级划分,英雄战力越高等级越高,“大国标”就是游戏里某英雄在全国游戏玩家中排名前十。

因该案事实清楚、标的额不大,承办法官决定采用调解方式化解矛盾。与被告张三沟通时,他称自己花费了大量的时间帮助李四代练游戏,但因技术原因未能达到原告要求,且目前经济困难,不愿意全额退款。而李四则强烈要求张三一次性退还1.5万元。

后法官分别对原告李四和被告张三进行了沟通调解。一方面告知张三,李四按照约定支付了代练费用,而他未能按照约定履行合同义务,理应承担退款责任,基于诚实信用原则,被告作为一名游戏主播,如果不能妥善化解此次矛盾,极可能影响到粉丝对他的评价,甚而影响到他的游戏直播工作,不利于事业的长远发展;另一方面告知李四,其找游戏代练属于不正当游戏竞争行为,虽然张三未能按照约定完成代练任务,但确实也付出了一定的时间精力,没有达标并非有意为之。

经过多次释法说理,最终双方达成一致意见,由被告张三向原告李四分期支付1.5万元。

北京市一法律师事务所王庆律师提醒您:目前,我国对于游戏代练没有特别明确的法律规定,但注意,代练会直接影响游戏公平竞技性,游戏注册用户将游戏账号以出租、借用、代练代打等方式提供给他人使用,是属于违反游戏公司规定的行为。

如今游戏代练行业鱼龙混杂,甚至有很多打着代练旗号的诈骗案件,在此还是要提醒各位玩家正当、适度进行游戏,切勿沉迷,以防个人信息泄露和财产损失。

案例来源:山东高法,侵删

北京市一法律师事务所成立于2004年,是一家大型高质量综合性律师事务所。业务范围涵盖争议解决、刑事、婚姻家事及家族传承、老龄法律服务、知识产权、公司证券、劳动与社会保障、金融、并购、政府与公共服务、建设工程与房地产、数字经济等一系列领域。通过专业分工和团队合作,一法律师为各个领域的客户提供优质且高效的法律服务。成立近二十年,一法律所多次获得“优秀律师事务所”“先进集体”等称号,同时被授予“中国 AAA 级重质量、守信用企业”律师事务所、“中国民营企业最受欢迎律师事务所”等称号。

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