首次在移动设备上安装 OneDrive 或在 Web 浏览器中打开 OneDrive 时，系统会为你提供导入云文件的功能。
连接到其他云存储提供商时，可以在 Web 浏览器中使用 OneDrive 移动应用或 OneDrive 将 Google Drive 或 Dropbox 中的所有文件和文件夹复制到 OneDrive 存储中。 不会删除或移动原始内容，只会复制。
如何使用 OneDrive 移动应用导入文件
若要从应用提示符开始导入，请执行以下作：
连接到要从中复制内容的服务，并按照应用说明进行作。
如果更方便，则返回导入功能：
打开 OneDrive 移动应用
点击个人资料图片或 图标。
点击“设置”
选择 “导入云照片和文件”
按照应用说明进行作。
如何在 Web 浏览器中使用 OneDrive 导入文件
若要从应用提示符开始导入，请执行以下作：
连接到要从中复制内容的服务，并按照应用说明进行作。
如果更方便，则返回导入功能：
在 Web 浏览器中联机打开 OneDrive
单击“设置”
选择 “导入云照片和文件”
按照应用说明进行作。
重要: 内容不会复制到手机存储，而是复制到 OneDrive 云存储。 导入整个云服务可能会占用大量 OneDrive 存储空间。 在选择“立即导入”之前，请检查要 导入的量。
导入的工作原理
导入会将内容从云服务帐户复制到 OneDrive，同时保留原始内容。 复制所有文件时，它会停止。 如果在源帐户上创建了新内容，则可以重启导入，将新添加的内容复制到 OneDrive。
导入报表
导入完成后，将在 Imports 文件夹中生成一个 TXT 报告，其名称类似于导入的帐户。
此报表包含有关导入的基本信息：
导入结束状态。
) 故障排除期间需要导入 ID (。
导入开始和结束时间。
已导入和未导入的文件和文件夹数。
无法导入的项的列表。
在后续增量导入的情况下，以前的 txt 报表将替换为新报表。
导入的内容
所有单独的文件和文件夹都从 Dropbox 帐户复制。
Google Drive 云存储中的单个文件和文件夹。 不会导入电子邮件、邮箱、联系人或日历。
未复制的内容
名称长度超过 256 个字符的文件。
名称长度超过 250 个字符的文件夹。
其完整路径名称组合长度超过 400 个字符的文件。
不会传输大于 15 GB 的文件。
不会传输大小为 0 字节的文件 () 的零字节文件。
注意: 如果文件标记为 受限 或 不可复制，则不会导入这些文件。 如果要导入文件，必须先禁用此功能。
未导入的内容
Dropbox 入门，Dropbox 纸、Dropbox 纸张模板和 Dropbox 快捷方式不会导入 OneDrive。
Google Drive 中的 Google 绘图、Forms、站点和地图不会导入到 OneDrive。 目前不支持从Google 相册帐户导入内容。
Google 的专有格式与 Google 应用以外的任何内容不兼容。 从 Google 迁移时，我们的应用会从 Google 的格式转换为 Microsoft Office 格式。
转换方式如下：
Google 格式
Office 格式
.gsheet
.xlsx
.gdoc
.docx
.gslide
.pptx
从文件和文件夹名称中删除的内容
删除文件或文件夹名称中的以下字符：“ * ： < > ？ / \ |
前导平铺 (~)
前导空格或尾随空格
前导或尾随句点 (.)
如果未导入某些文件，该怎么办
如果收到无法导入某些项目的消息，检查 TXT 报告，找出无法导入的项目。 在删除任何未导入的源文件之前，可以选择备份它们。
是否可以重新运行导入？
是的。
将导入源帐户上新建的任何文件。 与目标文件日期相比，修改的源文件将具有其修改日期。 如果修改后的源文件较新，它将覆盖目标文件。 否则，目标文件将保持原样。
如何处理文件共享
共享源帐户中的文件时，该文件将复制到 OneDrive，但共享属性不会。
如果出现问题该怎么办
检查 “文件 - 导入” 文件夹是否仍然存在。 如果该文件夹不存在，请断开导入帐户的连接并重新连接，将重新创建该文件夹以用于进一步的导入活动。 如果该文件夹存在，请转到下一步。
检查网络连接并在几分钟后重试，有时不稳定的网络连接可能会导致暂时性服务故障。
如果 “出错” toast 不断弹出，请通过“帮助 & 反馈”与我们联系。
报告生成失败
如果报告在导入后的 10 分钟内无法生成，可能是由于以下原因：
存储不足。 请升级 OneDrive 计划并重试。
报表太大。 请稍后重试。
导入异常。 请稍后重试。
如何从 Google 相册 导入
由于最近更新了 Google 相册 API，Google 相册导入功能暂时禁用。 我们正在积极探索从Google 相册还原云导入功能的替代解决方案。
另请参阅
将文件复制、传输或导入到个人 OneDrive